• Naam
• Titel
  
• Adres
  
• Geboortedatum
  
• Geslacht
  
• Initialen
  
• Fax

• Familiestatus
• Familieleden
  
• Rijbewijs(type)
  
• Beroep
  
• Verzoeken bv. voor informatie, testrit
  
• Favoriete dealer
  
• Hobby’s
  
• Voorkeur betalingsmethode
  
• Voorkeur communicatiekanaal
  
• Chassisnummer
  
• Naam bedrijf
  

• Klantnummer / Klant ID
• Contractnummer
  

• Klantentevredenheidwaardering (en bijkomende informatie via selfcare platform)
• Ontvangen offertes
• Auto aankoopgegevens incl. model, configuratie, datum van aankoop, registratiedatum, nummerplaat, bestellingsdatum, leveringsdatum, voertuighouder, catalogusprijs
• Waarborginformatie
• Residuele waarde
• Details aankoop onderdelen, toebehoren en lifestyle producten
• Gegevens bekomen bij dealer bezoek (bv. verzoeken, raadplegingsinformatie, verantwoordelijke verkoop, onderhoudshistoriek)
• Campagne historiek/campagne antwoorden
• Optionele klantengegevens inzake eigen voertuig van andere merken via bv. BMW tweedehands platform
• Deelname aan events (locatie, bedrijf)
• Klachtenhistoriek
• Onderhoudshistoriek
  

• Niveau Tank-inhoud
• Overgebleven (cruising) bereik
  
• RTTI-gegevens (input navigatie data)
  
• Buitentemperatuur
  
• Plaatsbepaling (inclusief pick-up (in geval van huurwagen) of parkeerlocatie in het geval van geparkeerd voertuig en alleen met geactiveerde connected drive account)
  
• Kilometerstand
  
• Gemiddelde snelheid
  
• Gebruik van digitale diensten
  

Indien de klant persoonlijk kan worden geïdentificeerd (bv. na registratie of door log-in), dan is het mogelijk om de volgende gegevens te gebruiken:

• Applicatie Gebruikgegevens (click gedrag in de app)
• Locatie informatie
  
• Gebruik van online entertainment
  
• Gebruik van bezochte BMW Group websites
  
• Cookie gegevens (afhankelijk van de cookie policy toestemming)
  
• Gebruik van BMW social media websites (bv. bezoeken en posts op forums)