• Naam
• Titel
• Adres
• Geboortedatum
• Geslacht
• Initialen
• Fax

• Familie status
• Familieleden
• Rijbewijs(type)
• Beroep
• Verzoeken bijv. voor informatie, testrit 
• Favoriete dealer
• Hobby’s
• Voorkeur betalingsmethode
• Voorkeur commnicatiekanaal
• VIN
• Naam bedrijf
  

• Klantnummer / Klant ID
• Contractnummer
  

• Klantentevredenheid waardering (en bijkomende informatie via selfcare platform)
• Ontvangen offertes
• Auto aankoop gegevens incl. model, configuratie, datum van aankoop, registratie datum, nummerplaat, bestellingsdatum, leveringsdatum, voertuighouder , catalogus prijs
• Waarborg informative
• Residuele waarde
• Details aankoop onderdelen , toebehoren en lifestyle producten
• Gegevens bekomen bij dealer bezoek (bijv. verzoeken, raadplegingsinformatie, verantwoordelijke verkoop, onderhoudshistoriek)
• Campagne historiek/campagne antwoorden
• Optionele klantengegevens inzake eigen voertuig van andere merken via bij. BMW tweedehands platform
• Deelname aan events (locatie, bedrijf)
• Klachtenhistoriek
• Onderhoudshistoriek
  

Indien de klant een connected drive account heeft, is het mogelijk om volgende gegevens te gebruiken:

• Niveau Tank-inhoud
• Overgebleven (cruising) bereik
• RTTI-gegevens (input navigatie data)
• Buitentemperatuur
• Plaatsbepaling (inclusief pick-up (in geval van huurwagen) of parkeer locatie in het geval van geparkeerd voertuig en alleen met geactiveerde connected drive account)
• Kilomterstand
• Gemiddelde snelheid
• Gebruik van digitale diensten
  

Indien de klant zich heeft geregistreerd of ingelogd, dan is het mogelijk om de volgende gegevens te gebruiken:

• Gemiddeld app. Gebruikgegevens (click gedrag in de app )
• Locatie informatie
• Gebruik van online entertainment
• Gebruik van bezochte BMW Group website
• Cookie gegevens (afhankelijk van de cookie policy toestemming)
• Gebruik van BMW social media websites (bijv.. bezoeken en postings op forums)